Estes termos são o acordo entre você e a gente sobre como o LÚCIDO funciona. Sem letra miúda pra te enganar — o que está escrito aqui é o que vale.
O LÚCIDO é um aplicativo de apoio à recuperação de vício em apostas. Ele te ajuda a acompanhar sua sequência sem apostar, refletir sobre gatilhos, encarar o dinheiro de frente, atravessar a fissura no momento em que ela bate e se apoiar numa comunidade de gente na mesma luta.
O LÚCIDO não é tratamento médico, terapia, nem atendimento psicológico ou psiquiátrico. Não faz diagnóstico e não cura. A triagem de risco que ele oferece (baseada no PGSI) é um rastreamento para te dar noção da sua situação — não é um laudo.
Se você precisa de tratamento, procure um profissional de saúde. O LÚCIDO é um companheiro na jornada, não um substituto de quem tem formação pra te tratar.
A gente construiu o LÚCIDO com honestidade e com ferramentas que fazem sentido. Mas recuperação depende de você, do seu contexto e de muita coisa que está fora do app. Por isso não garantimos que você vai parar de apostar nem prometemos qualquer resultado específico. Quem promete cura garantida está te vendendo ilusão — e ilusão é o que te trouxe até aqui.
Você precisa ter pelo menos 13 anos para usar o LÚCIDO. Apostar, no Brasil, é permitido só para maiores de 18 — mas o vício começa antes, e o app existe pra ajudar a sair dele em qualquer idade a partir dos 13.
A comunidade do LÚCIDO é um espaço de apoio. Para mantê-la assim, ao participar você concorda em não:
Você pode bloquear e denunciar qualquer pessoa. A gente pode remover conteúdo e suspender contas que quebrem essas regras — a comunidade só serve pra quem está aqui de verdade se ela for segura.
Por que é pago? Porque app grátis pra quem luta contra aposta se sustenta com anúncio ou vendendo dado — e a gente não faz nenhum dos dois. Sua assinatura é o que mantém o LÚCIDO do seu lado. E ninguém em crise é barrado por não ter pago (ver item 9).
O app, a marca LÚCIDO, os textos e o conteúdo são da Trindade Educação Tecnológica LTDA. O que você escreve continua seu — você só nos dá permissão de exibir isso dentro do app pra fazer o serviço funcionar (por exemplo, mostrar seu post na comunidade).
O LÚCIDO não é um serviço de emergência. Se você ou alguém corre risco de vida, ligue para o SAMU 192 ou vá ao pronto-socorro. Para sofrimento emocional, o CVV atende de graça, 24h, pelo 188 e em cvv.org.br. Nenhum recurso de crise dentro do app depende de assinatura.
A gente se esforça pra manter o LÚCIDO no ar e funcionando, mas não dá pra garantir que ele nunca vai ter falha ou ficar indisponível. Na medida do permitido pela lei brasileira — incluindo o Código de Defesa do Consumidor —, o LÚCIDO é oferecido "como está", e nossa responsabilidade não cobre decisões que você toma com base no app. Nada aqui afasta os direitos que a lei te garante como consumidor.
Se a gente mudar estes termos, atualiza esta página e a data no topo. Se a mudança for relevante, avisamos. Continuar usando o app depois disso significa que você concorda com os novos termos.
Estes termos seguem as leis do Brasil. Eventuais questões serão tratadas no foro do domicílio do consumidor, como manda o Código de Defesa do Consumidor.
Dúvidas sobre estes termos? Escreva para contato@lucidoapp.com.br.